Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin DE 35

DE 35 cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của bạn. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06, 2025
de 35
SSL 256-bit Mã hóa dữ liệu
0 Chia sẻ dữ liệu thương mại
24/7 Giám sát bảo mật
100% Tuân thủ pháp luật VN

6 Trụ Cột Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Tại DE 35

Chúng tôi không chỉ nói về bảo mật – chúng tôi đầu tư thực sự vào hệ thống và quy trình để mỗi người dùng DE 35 luôn được bảo vệ tối đa.

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ DE 35 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

DE 35 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ đúng mục đích đã công bố.

Quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. DE 35 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ từ bạn.

Giám sát bảo mật liên tục 24/7

Hệ thống DE 35 được theo dõi tự động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bởi đội ngũ kỹ thuật và công nghệ AI phát hiện bất thường, ngăn chặn xâm nhập trái phép trước khi gây thiệt hại.

Tuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu

DE 35 hoạt động tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực tại Việt Nam.

Tóm tắt nhanh: DE 35 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Để biết chi tiết đầy đủ, vui lòng đọc toàn bộ chính sách dưới đây.

01

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, DE 35 cần thu thập một số thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn minh bạch về mục đích thu thập từng loại dữ liệu.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/hộ chiếu).
  • Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi.
  • Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
  • Địa chỉ email hợp lệ dùng để đăng nhập và nhận thông báo.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie khi thực hiện xác minh KYC (Know Your Customer).

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng DE 35:

  • Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
  • Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web đang sử dụng.
  • Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
  • Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi, các trò chơi đã tham gia.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem thêm mục 05).

Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: DE 35 áp dụng nguyên tắc chỉ thu thập đúng và đủ những thông tin cần thiết cho mục đích đã xác định trước. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay dữ liệu không có mục đích sử dụng rõ ràng.


02

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

DE 35 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ bạn:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu lịch sử trò chơi và đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà.
  • Xác minh danh tính và tuổi tác: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp luật, ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập dịch vụ.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập bất thường, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp (không xác định danh tính cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của DE 35.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Khuyến mãi và ưu đãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi phù hợp (bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào).
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

de 35

03

Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

DE 35 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

  • Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản DE 35, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này – đây là cơ sở pháp lý chính cho phần lớn hoạt động xử lý dữ liệu.
  • Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là bắt buộc để DE 35 có thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận người dùng – ví dụ thông tin tài khoản ngân hàng để xử lý lệnh rút tiền.
  • Nghĩa vụ pháp lý: DE 35 có nghĩa vụ lưu giữ và cung cấp một số dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.
  • Lợi ích hợp pháp: Việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống là lợi ích hợp pháp chính đáng của DE 35 trong việc xử lý một số loại dữ liệu nhất định.

Trong mọi trường hợp, DE 35 đảm bảo rằng việc xử lý dữ liệu luôn có cơ sở pháp lý rõ ràng và không trái với quyền lợi của người dùng.


04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

DE 35 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cứng và không có ngoại lệ trong lĩnh vực này.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp game: Các hãng phần mềm cung cấp trò chơi cho DE 35 nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính năng kỹ thuật hoạt động bình thường.
  • Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ email giao dịch – có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với DE 35.
  • Cơ quan pháp luật: DE 35 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật.

Cam kết với đối tác: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ DE 35 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn DE 35 và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.


05

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi Phiên Làm Việc

DE 35 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà DE 35 sử dụng:

  • Cookie cần thiết (Essential Cookies): Bắt buộc để trang web hoạt động – bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với DE 35 để cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.
  • Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện các hoạt động đáng ngờ như đăng nhập từ nhiều địa điểm hoặc thiết bị lạ, bảo vệ tài khoản của bạn.
  • Cookie tùy chỉnh (Preference Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như giao diện hiển thị, trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của DE 35.


06

Bảo Mật và Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

DE 35 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và hệ thống DE 35.
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) khi lưu trữ bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
  • Xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản người dùng và toàn bộ quyền truy cập nội bộ của nhân viên DE 35.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
  • Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
  • Dữ liệu log hệ thống: lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.

de 35

07

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin mà DE 35 đang lưu giữ về bạn:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu DE 35 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác, lỗi thời trong hồ sơ của mình.
  • Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý – trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@de35.app. DE 35 sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.


08

Dữ Liệu Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

DE 35 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người vị thành niên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.

Nếu DE 35 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

  • Lập tức khóa tài khoản và dừng toàn bộ hoạt động giao dịch.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Hoàn trả số tiền nạp thực tế (không bao gồm bonus) về nguồn ban đầu sau khi xác minh.
  • Thông báo đến phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp nếu có thông tin liên lạc.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản DE 35, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@de35.app để được xử lý kịp thời.


09

Liên Kết Ngoài và Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng DE 35 có thể hiển thị nội dung hoặc chức năng từ các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp vào hệ thống. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và DE 35 không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu người dùng trên hệ thống của họ.

Tuy nhiên, DE 35 chỉ hợp tác với các nhà cung cấp game và dịch vụ đã được kiểm tra và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu. Khi bạn chơi game trên DE 35, dữ liệu được truyền đến nhà cung cấp game chỉ bao gồm ID phiên chơi và thông tin kỹ thuật cần thiết, không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủcủa bạn.


10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

DE 35 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ hoặc khi có thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ DE 35 trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
  • Thông báo đẩy trên thiết bị di động nếu bạn đã bật tính năng này.

Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ở đầu trang chính sách này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ DE 35 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Lưu ý: Các thay đổi không đáng kể như chỉnh sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn từ mà không thay đổi bản chất nội dung có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.


11

Liên Hệ và Khiếu Nại Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách DE 35 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

  • Email: support@de35.app
  • Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên giao diện DE 35.
  • Thời gian xử lý: Tối đa 7 ngày làm việc cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách DE 35 giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

DE 35 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Quyền lợi của người dùng luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân.


Thắc Mắc Phổ Biến Về Bảo Mật Tại DE 35

DE 35 không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV trên hệ thống của mình. Các giao dịch thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking). DE 35 chỉ nhận và lưu mã xác nhận giao dịch để đối soát khi cần thiết.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính phải được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền. Dữ liệu còn lại sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ từ bạn.

DE 35 áp dụng nhiều lớp bảo mật bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp (2FA), giám sát đăng nhập bất thường và khóa tự động khi phát hiện hoạt động đáng ngờ. Về phía bạn, hãy dùng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để tối đa hóa bảo mật tài khoản.

DE 35 có thể sử dụng dữ liệu hành vi của bạn để cá nhân hóa các đề xuất khuyến mãi trong nội bộ nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với các mạng quảng cáo bên ngoài hay bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, DE 35 cam kết thông báo đến bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện qua email và thông báo trên trang web. Thông báo sẽ bao gồm mô tả về sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước DE 35 đang thực hiện để khắc phục và bảo vệ bạn.
🔒

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Trải Nghiệm Thỏa Thích!

DE 35 bảo vệ thông tin của bạn với công nghệ mã hóa hàng đầu. Hãy đăng ký và tận hưởng hơn 1.000 tựa game giải trí đỉnh cao, hoàn toàn an tâm về bảo mật.

Dành cho người từ 18 tuổi trở lên  ·  Chơi có trách nhiệm